Rujukan Laman

Buka lembaran undang-undang te37 dengan jelas

Di te37, kami menyusun semua terma penting — dasar privasi, hak pengguna, dan prosedur akaun — dalam satu halaman yang mudah difahami, di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
te37 Buka lembaran undang-undang te37 dengan jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak laluan hubungan dasar te37

Pasukan kami sedia membantu anda memahami sebarang terma atau dasar yang memerlukan penjelasan. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda melalui e-mel rasmi te37. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera tentang terma penggunaan atau hak akaun. Pasukan kami hadir setiap hari untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Minta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang khas dalam bahagian tetapan akaun te37. Proses pengesahan mengambil masa sehingga 7 hari bekerja.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Jelajahi cara te37 selamatkan akaun anda

te37 mengamalkan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan akaun anda terpelihara setiap masa.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan te37 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun te37 menyokong pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform te37.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi te37.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman di mana…

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi, keselamatan akaun atau permintaan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data te37 melalui e-mel atau…

Semak jawapan soalan dasar te37

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, hak pengguna, dan dasar privasi te37. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

te37 mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang khas dalam tetapan akaun te37. Permintaan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data yang berkuat kuasa.

te37 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk membolehkan transaksi anda selesai.

Log masuk ke akaun te37, kemudian pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Sebarang perubahan memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS untuk keselamatan akaun anda.

Selepas penutupan akaun, te37 menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia untuk tempoh tertentu. Data yang melebihi tempoh ini akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa, dan meningkatkan kelajuan pemuatan halaman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Salinan penuh Terma Penggunaan dan Dasar Privasi te37 tersedia untuk dimuat turun dalam bahagian Undang-Undang di laman te37.my. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Harta Legenda Daftar Kehormatan Guruh